工商银行信用卡丢失后，首先要拨打95588转人工服务，提供身份证号、卡号进行卡片挂失。挂失成功后，持卡人可拿着身份证到工行营业网点申请补办新卡，提供自己的基本资料，支付20元挂失费，工行一般在两天内会给持卡人邮寄新卡。