建行信用卡提示征信异常冻结信用卡，说明你在使用信用卡时存在逾期行为，因为超过90天没有还款，银行才会冻结信用卡。如果是因为逾期造成冻结信用卡的，需要尽快将欠款还清，然后拨打建设银行信用卡中心的电话，选择人工服务，说明原因，并保持良好使用信用卡两年，才能将你的逾期记录更新。