快易花里面的额度无缘无故的消失，有可能是因为信用度过低的问题而引起的，如果发生了这种情况，你可以去相关的设置里面查询自己的信用度。如果你查询到了并不是由于信用度的原因而产生的话，建议联系客服，详细地询问客服自己发生的这种情况，相信客服一定会给你合理的解释以及有效的解决方法。